Как доставляем шоколадное яйцо

Изготовление и перевозка — два этапа

Сначала готовим яйцо по согласованной комплектации и упаковываем. Затем передаём выбранной службе. Срок изготовления, указанный в конструкторе, не является датой доставки.

Что нужно для расчёта

Размер яйца, город, способ получения и ПВЗ или адрес. Для Ozon также нужен телефон получателя. Когда автоматического расчёта недостаточно, итог и срок уточняет менеджер.

Особый комплект

Для нестандартного подарка отдельно согласуем упаковку и перевозку. Дата получения подтверждается с учётом всего заказа.

При получении повреждённой посылки

Сфотографируйте внешнюю упаковку, внутреннюю защиту и само изделие. Сохраните номер заказа и сообщите нам о ситуации — разберём её и согласуем дальнейшие действия.